Consultor de Projetos Pleno
Tipo de vaga: Pessoa jurídica
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Nós da RoutEasy trabalhamos com uma tecnologia que otimiza rotas de entregas e serviços de grandes empresas, proporcionando até 40% em redução de custos nos processos logísticos. Com apenas 6 anos de mercado, já conquistamos grandes clientes como Mercado Livre, RoyalCanin, Magalu, Shopee, Grupo GPA, entre outros.
Hoje temos mais de 300 clientes parceiros que confiam em nosso trabalho e a mágica de tudo isso está, não só no nosso produto, mas na equipe que está por trás do desenvolvimento, comercialização, implantação e satisfação do cliente.
Estamos crescendo em ritmo acelerado e buscamos sempre investir e desenvolver novos talentos, então nada melhor do que ter mais gente para fazer parte dessa história de sucesso! Por aqui, você vai encontrar diversas oportunidades de aprender, uma equipe que é muito boa no que faz, um ambiente dinâmico e, claro, nossos especialistas em pebolim que estão sempre se desafiando entre uma reunião e outra.
Se interessou?
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a implantação de ferramenta SaaS em clientes de diferentes segmentos;
- Compreender objetivos e metas de negócio dos clientes para alinhamento de expectativas;
- Oferecer direcionamento tático e operacional aos clientes acerca do funcionamento da plataforma, demonstrando como podem extrair valor máximo da ferramenta;
- Manter o engajamento dos clientes durante a implantação para garantir o melhor aproveitamento dos produtos contratados;
- Assegurar que os feedbacks de clientes sejam apropriadamente compartilhados com a equipe de trabalho;
- Sugerir melhorias no produto para atender a demanda do cliente, quando necessário;
- Identificar potenciais ameaças e riscos que podem comprometer o atingimento dos objetivos e metas do cliente e que podem comprometer a retenção do mesmo;
- Colaborar com os analistas de Sucesso do Cliente na criação de planos de ação orientados para o desenvolvimento das oportunidades identificadas e para a mitigação de riscos identificados;
- Facilidade de organização e gestão do tempo para garantir prazos e entregas;
- Didática e boa comunicação para orientar os clientes em suas estratégias e assegurar que as informações coletadas junto ao cliente tenham clareza e acurácia;
- Garantir alinhamento e direcionamento às equipes internas de trabalho responsáveis por executar atividades para os clientes;
- Cumprir processos internos referentes à execução das atividades.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Experiência na área de logística;
- De 2 a 3 anos de experiência na área;
- Inglês ou Espanhol Intermediário.
Diferenciais:
- Experiência prévia como analista de implantação (onboarding) em empresas de software.
Formação:
- Ensino superior completo em: Administração de Empresas, Logística, Tecnologia da Informação e área correlatas.
Informações adicionais:
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Vaga para PJ
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Férias remuneradas;
- Parceria com Zenklub e Gympass;
- Biblioteca Comunitária;
- Espaço para refeições com geladeiras, micro-ondas, frutinhas e máquina de café expresso;
- Ambiente descontraído com videogame, pebolim e pet friendly;
- No Dress Code;
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Time People
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Contratação
Conheça mais sobre nós aqui:
Nascemos em 2016 a partir do sonho do nosso CEO Caio Reina que desenvolveu em seu mestrado um Algorítmo baseado em Inteligência Artificial para otimizar e automatizar o processo de Roteirização, Gestão, Entregas e Coletas de Rotas das transportadoras, e-commerce, indústrias, serviços e varejo. Nossa tecnologia proporciona até 40% em redução de custos nos processos logísticos e com apenas 7 anos de mercado, já conquistamos grandes clientes como Mercado Livre, Royal Canin, Shopee, Zé Delivery, DHL e Magalu.
Somos focados em invocação e tecnologia para o mercado de logística e hoje contamos com mais de 300 clientes que confiam em nosso trabalho, mais de 100 colaboradores, estamos entre as 100 Startups Open Inovation, em 2022 fomos reconhecidos pelo ranking 100 Startups do Watch e em 2023 passamos a fazer parte do maior ecossistema logístico do mundo que é o grupo nstech.
A mágica de tudo isso está, não só no nosso produto, mas na equipe por trás do desenvolvimento, comercialização, implantação e satisfação do cliente. Estamos crescendo em ritmo acelerado e buscamos sempre investir e desenvolver novos talentos. Então nada melhor do que ter mais gente para fazer parte dessa história de sucesso. Por aqui, você vai encontrar diversas oportunidades de aprender, uma equipe que é muito boa no que faz, um ambiente dinâmico, regado com bastante café, bolinhos pra todo lado e, claro, nossos especialistas em pebolim e videogame que estão sempre se desafiando entre uma reunião e outra!
E ai, bora transformar o futuro da logística juntos?
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